Der End-to-End-Prozess ist ein durchgängiger Gesamtprozess zur Abwicklung einer ersten Anfrage bis hin zur vollständigen Wunscherfüllung des Anfragenden. Er besteht aus verschiedenen Teilprozessen. Mit SAP NetWeaver zum Beispiel ist eine IT-Organisation in der Lage, die konsistente Zusammenarbeit verschiedener Anwendungen und Systeme zu erreichen.
Anne Schüller ist die deutsche Expertin für kundenzentriertes Denken und Handeln. Im d1g1tal HUMAN Podcast diskutierte Sie unter anderem die Frage, was Unternehmen zu kundenzentrierten Organisationen macht.
Der aktuelle Marktspiegel Business Software ERP/PPS, der nun bereits in der 10. Auflage gemeinsam vom FIR e.V. an der RWTH Aachen und der Trovarit AG pünktlich zu den Aachener ERP-Tagen (04.06-06.06.2019) herausgegeben wird nimmt mehr als 460 ERP-Lösungen von über 370 ERP-Anbietern unter die Lupe.
Digitale und vollautomatisierte Abläufe steigern die Ressourceneffizienz von Unternehmen des produzierenden Gewerbes. Am Beispiel einer Blechwarenfabrik werden die Ressourceneffizienzpotenziale aufgezeigt, die sich mithilfe von Digitalisierung und Automation heben lassen.
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